REDATEL INFRAESTRUCTURA ofrece diferentes alternativas de TI, que permiten ser adaptadas a las necesidades de nuestros clientes, con soluciones que permiten optimizar costos operativos y brindar una mayor productividad al usuario final, y a su vez, aumentar el nivel de satisfacción de todo el personal de la compañía.

Soluciones de consultoría en infraestructura Microsoft:

- Arquitectura de soluciones de TI
- Diseño e implementación de soluciones de Infraestructura:
- Arquitectura de soluciones de TI
- Diseño e implementación de soluciones de Infraestructura:
- Soluciones de Directorio de redes
- Soluciones de Correo electrónico
- Soluciones de Antivirus
- Soluciones de intranet y extranet
- Soluciones de File Server
- Soluciones de herramientas de Colaboración & comunicaciones Unificadas
  > Mensajería Instantánea & Presencia
  > Llamadas VoIP (PC to PC)
  > Llamadas VoIP Multipunto
  > Video Llamadas (PC to PC)
  > Video Llamadas Multipunto
> Conferencias Web
  > Compartir escritorio remoto
  > Telefonía IP
- Soluciones de Virtualización de servidores

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Administración de Infraestructura:

Pensando en la gran demanda de las compañías que requieren personal capacitado para administrar y gestionar las diferentes soluciones de TI al interior de las compañías, REDATEL INFRAESTRUCTURA, cuenta con personal capacitado y dispuesto a suplir todas las necesidades que se requieran en las áreas de tecnología, reduciendo así, la inversión de tiempo y costos al interior de la empresa de modo que esta pueda dedicarse y concentrarse  al desarrollo del negocio.

 Contratos de soporte plataformas Microsoft

REDATEL INFRAESTRUCTURA, cuenta con el personal capacitado necesario para prestar servicios de soporte sobre infraestructura Microsoft, los servicios ofrecidos están dominados desde la actualización y mantenimiento de la plataforma adquirida, asistencia remota y visita de un consultor de soporte en sitio.

  • Planes de servicio 7×24, 6×13 con SLA.
  • Mantenimiento correctivo y preventivo de servidores, escritorios e impresoras.

Estos se fomentan, por medio de contratos de soporte en donde se establecen directrices específicas de cumplimiento, lo cual permite contar con una mayor previsibilidad del servicio.